Сопровождение и DevOps для стабильной работы систем

Поддерживаем, мониторим и автоматизируем ваши IT-процессы 24/7
CI/CD автоматизация
Мониторинг 24/7
Инфраструктура как код

Техническое сопровождение ПО

Обеспечиваем бесперебойную работу вашего программного обеспечения. Оперативно реагируем на инциденты, проводим профилактические работы, помогаем с обновлениями и доработками. Предоставляем различные уровни поддержки в зависимости от ваших потребностей.

Оперативное устранение неисправностей
Профилактическое обслуживание
Обновления и патчи безопасности
Консультационная поддержка

DevOps и автоматизация

Внедряем современные DevOps-практики для ускорения разработки и повышения надежности. Настраиваем CI/CD пайплайны, автоматизируем развертывание, создаем инфраструктуру как код. Помогаем перейти на контейнерные технологии и микросервисную архитектуру.

CI/CD пайплайны (GitLab CI, GitHub Actions)
Контейнеризация (Docker, Kubernetes)
Инфраструктура как код (Terraform, Ansible)
Автоматизация тестирования

Уровни технической поддержки

Предлагаем различные варианты сопровождения в зависимости от сложности системы и требований к SLA.

01

Базовая поддержка

Гарантийная поддержка, исправление ошибок, консультации в рабочее время.

02

Расширенная поддержка

Приоритетная обработка запросов, мониторинг 24/7, резервное копирование, обновления.

03

Премиум поддержка

Выделенная команда, круглосуточная поддержка, проактивный мониторинг, оптимизация.

04

Сопровождение с развитием

Полное сопровождение + планомерное развитие функционала по вашим потребностям.

Что входит в сопровождение

Мониторинг систем

Настраиваем системы мониторинга (Prometheus, Grafana, Zabbix) для отслеживания работоспособности.

Резервное копирование

Настройка автоматического резервного копирования данных и планов восстановления.

Обновления и патчи

Регулярное обновление программного обеспечения, установка патчей безопасности.

Оптимизация производительности

Анализ и улучшение производительности, оптимизация запросов к базам данных.

Технологии DevOps

Используем современный стек технологий для автоматизации и управления инфраструктурой.

Инструменты и технологии:

  • CI/CD: GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins
  • Контейнеризация: Docker, Kubernetes, Docker Compose
  • Инфраструктура: Terraform, Ansible, Vagrant
  • Мониторинг: Prometheus, Grafana, Zabbix, ELK Stack
  • Облачные платформы: AWS, Яндекс.Облако, Selectel
  • Веб-серверы: Nginx, Apache, Traefik

Преимущества наших услуг

Почему клиенты выбирают нас для сопровождения своих IT-систем?

Наши преимущества:

  • Оперативная реакция на инциденты
  • Проактивный мониторинг и предотвращение проблем
  • Прозрачная система отчетности
  • Гибкие тарифные планы
  • Опытная команда специалистов
  • SLA с гарантированным временем реакции